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健康相談コールセンターのオペレーター

どんな仕事?待遇は?

 

コールセンターや電話対応、オペレーターのお仕事は、シフトがそれぞれ違います。
最近では24時間体制というのもあるので、交代制やシフト制でダブルワークをする人もいます。

 

健康ポータルサイト内のコールセンターでは健康や介護などの相談だけでなく、医療機器の操作や医療機関の検索など医療に関する問い合わせに幅広く対応することになります。

 

24時間、年中無休などコールセンターによってそれぞれ違いますが、幅広いところはある程度シフトを自由に選ぶことができます。
中には完全週休2日制で、土日祝日お休みと対応してくれる場合もあれば、土日祝日どれかは出てくださいといわれるものまで。

 

まずは、シフトにどれくらいの自由がきくかは最初に聞いておくのがポイントで、これによっても給与の差があることが多いです。

 

また、休日と共にチェックしておきたいのが休暇や休業です。特に女性の場合は、育児休暇の他に介護休業がある場合もありますし、産休の有無なども確認することをオススメします。
※個々の案件によって待遇等が異なる場合があります。又、募集終了の場合があります。

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